Oft gestellte Fragen

Wir helfen Ihnen gerne! Unsere FAQ sind eine großartige Ressource, um Ihre Fragen zu beantworten, und wenn Sie noch Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte.

VERSENDEN

Wohin versenden Sie?

Wir versenden derzeit innerhalb der Schweiz und der Europäischen Union, aber wenn es einen Artikel gibt, an dem Sie interessiert sind, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden Ihnen gerne helfen.

Wie lange dauert die Lieferung?

Der Versand innerhalb der Schweiz dauert in der Regel 2-3 Werktage.

Der Versand innerhalb der EU dauert in der Regel 2-7 Arbeitstage.

Wie kann ich meine Bestellung nachverfolgen?

Ich bin mit einer Tracking-Nummer für jede Sendung zur Verfügung gestellt, wenn Sie möchten, dass Ihre Tracking-Nummer kontaktieren Sie mich bitte.

RÜCKGABE

Wie sende ich einen Artikel zurück?

Bitte beachten Sie den Abschnitt "Rücksendungen" in der Fußzeile. Dort finden Sie alle Informationen, die für die Bearbeitung einer Rücksendung erforderlich sind.

Wie lange dauert es, bis meine Rücksendung bearbeitet wird?

Rücksendungen werden von Fall zu Fall behandelt, sobald wir den Grund für die Rücksendung verstehen, können wir Ihnen besser helfen.

Kann ich den Artikel umtauschen?

Wir bieten keinen Umtausch an, aber wenn es ein Problem mit Ihrem Produkt gibt, helfen wir Ihnen gerne.

GENERELLE FRAGEN

Informationen für Allergiker

Bitte beachten Sie, dass unsere Badebomben durch die Verwendung von Aprikosenkernöl mit Nüssen in Berührung gekommen sein können.

Aus hygienischen Gründen verwenden wir bei der Herstellung von Badebomben Sicherheitshandschuhe und KEINE Latexhandschuhe.

Sind Ihre Badebomben für Kinder geeignet?

Ja! Wir empfehlen sie für Kinder ab 3 Jahren. Die meisten unserer Inhaltsstoffe in den Badebomben sind von Lebensmittelqualität und unsere Badebomben haben einen CPSR (Cosemtic Product Safety Report) und einen Toxikologiebericht erhalten, der für den Verkauf von Badebomben erforderlich ist.

Wie soll ich meine Badebomben aufbewahren?

Lagern Sie den Vorrat an Badebomben an einem kühlen, trockenen und dunklen Ort, der vor Sonnenlicht geschützt ist. Sonnenlicht lässt die Farben verblassen. Auch hohe Luftfeuchtigkeit kann die Badebomben beeinträchtigen, daher sollten Sie sie an einem trockenen Ort aufbewahren.

Verschmutzen die Badebomben die Wanne, die Haut oder die Handtücher?

Unsere Badebomben hinterlassen keine Flecken in der Wanne, auf den Handtüchern oder auf der Haut, aber wir empfehlen, sie nach dem Bad abzuspülen.

Wenn bereits Rückstände in der Badewanne vorhanden sind, können sich Farbreste daran festsetzen und müssen eventuell gereinigt werden.